Rezeption / Patientenempfang

  • Innsbruck
  • Vollzeit
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Unsere Rezeption ist kein klassischer Empfang – sie ist das organisatorische Herz unseres Hauses.

Täglich betreuen wir rund 300 Patientinnen und Patienten. Das bedeutet: viel Kontakt, viele parallele Aufgaben und auch herausfordernde Situationen. Genau dafür suchen wir jemanden, der Ruhe bewahrt, den Überblick behält und gleichzeitig freundlich bleibt.

Deine Aufgaben:

  • Terminvergabe und Koordination (persönlich, telefonisch, per E-Mail)
  • Patientenaufnahme und Betreuung vor Ort
  • Abrechnung mit Kassen und Versicherungen
  • Schnittstelle zwischen Patienten und Therapeut:innen
  • Allgemeine organisatorische Tätigkeiten

 

Was uns wichtig ist?

Wir suchen keine perfekte Ausbildung – sondern die richtige Persönlichkeit.

Du passt gut zu uns, wenn du:

  • auch unter Stress freundlich und geduldig bleibst
  • strukturiert arbeitest und Fehler vermeidest
  • schnell denkst und mehrere Dinge gleichzeitig koordinieren kannst
  • klar kommunizierst und dich auch durchsetzen kannst
  • dich gut in ein junges Team integrierst
  • Verantwortung übernimmst und aktiv mitdenkst

 

Was du mitbringen solltest:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch
  • Sicherer Umgang mit dem Computer (Outlook, Word; Excel von Vorteil)
  • Erfahrung im Kundenkontakt (egal ob Rezeption, Verkauf, Gastro etc.)

 

Wichtig zu wissen:

Diese Position ist nichts für dich, wenn du:

  • dich schnell von Stress oder vielen Menschen überfordert fühlst
  • ungern mit unterschiedlichen Persönlichkeiten arbeitest
  • Konflikten aus dem Weg gehst oder dich zurückziehst

 

Was dich bei uns erwartet:

  • Ein junges, kollegiales Team mit gutem Zusammenhalt
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Fixe Früh- und Spätdienste (keine Wochenenden)
  • Ein sicherer Arbeitsplatz im Gesundheitsbereich
  • € 34.608 brutto/Jahr (ohne Matura)
  • € 38.934 brutto/Jahr (mit Matura)
  • Überzahlung je nach Erfahrung möglich

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Unsere Werte

  • Fairness & Transparenz
    Bei uns gibt es klare und ehrliche Kommunikation sowie faire Arbeitsbedingungen.
  • Verantwortung & Mitgestaltung
    Du hast Ideen? Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten.
  • Beständig & Menschlich
    Wir leben Tiroler Werte: Beständigkeit, Gemeinschaft und Nähe zu den Menschen.
  • Förderung & Weiterentwicklung
    Dein Wachstum ist uns wichtig. Wir bieten dir regelmäßig Fortbildungsmöglichkeiten und unterstützen dich in deiner Entwicklung.
  • Gesundheit & Wohlbefinden
    Flexible Arbeitszeiten und ein gesundheitsförderndes Umfeld helfen dir, eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden.
  • Teamgeist & Innovation
    Wir arbeiten als starkes Team auf Augenhöhe, setzen auf moderne Therapien und sind stets offen für neue Ideen.

Wir auf Social Media

Chef: ‚Wenn ihr mit Putzen fertig seid, kommt bitte ins Büro.‘
Wir auf einmal beim Frühjahrsputz 2026.😂🧼
Okay, Spaß kurz beiseite 😄

Wir suchen wirklich neue Mitarbeiter.
Und nein – wir sagen nicht nur, dass wir ein cooles Team sind. Wir meinen’s tatsächlich so 😅

Schau gern auf unserer Homepage vorbei – vielleicht passt’s ja perfekt.

👉 Link in Bio
„Wahre Größe erkennt man nicht an Zentimetern,
sondern daran, ob man anderen auf Augenhöhe begegnet.“ ✨
Manchmal läuft nicht alles nach Plan. 😌
Manchmal fehlt die Energie, der Antrieb oder einfach die Lust. 😴

Motivation kommt nicht immer von allein. Manchmal musst du sie dir selbst geben. 💭🔥
40 Jahre PKA 🎉 – das musste gefeiert werden!

Unser Betriebsausflug hat uns im März nach Rotterdam geführt – und was sollen wir sagen: Es war einfach ein Wochenende, das man nicht vergisst. ☀️
Sonnenschein, eine beeindruckende Stadt und vor allem: über 50 großartige Mitarbeiter, die gemeinsam diese Zeit genossen haben.

So viele besondere Momente, gute Gespräche und richtig feine Tage – genau das macht unser Team aus. 🙌

Schaut selbst – hier ein paar Eindrücke aus Rotterdam 📸🎥
👶✨ Throwback in die Kindheit unserer Mitarbeitenden ✨👶

In diesem Post haben wir ein paar süße Kinderfotos aus unserem Team gesammelt – und wir lieben es, zu sehen, wie viel Persönlichkeit schon damals in ihnen gesteckt hat 💛

Manche Dinge ändern sich eben nie: Neugier, Freundlichkeit, Energie… und vielleicht auch schon erste kleine Hinweise auf den heutigen Beruf 😉

🔎 Wer erkennt hier unsere Mitarbeiter:innen wieder?

Und jetzt mal ehrlich:

Gab es bei euch als Kind schon kleine „Tendenzen“, wohin euer Weg mal gehen könnte? 👀

Schreibt es uns gern in die Kommentare – wir sind gespannt auf eure Geschichten! 💬👇
Ergometer 🚴‍♂️
Einblick in die Physiotherapie bei inkomplettem Querschnitt.

🧠💪 Ergometertraining unterstützt:
• die Durchblutung
• den Muskelaufbau
• die Ausdauer
• die Ansteuerung der Beinmuskulatur

Gerade bei neurologischen Diagnosen ist diese aktive Bewegung ein wichtiger Baustein der Rehabilitation.

👉 Jeder Schritt zählt – auch im Sitzen.

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Manchmal kann man einfach nicht warten… 😄 Also wird der Feierabend-Drink kurzerhand bei der Arbeit zelebriert – rein aus Teamspirit natürlich 🍹

Und dann geht’s los: „Wo gibt’s die besten Cocktails?“ „Nein, wo geht’s am schnellsten?“ „Oder einfach dahin, wo wir eh immer landen…?“

Spoiler: Am Ende sitzen wir irgendwo, lachen zu laut, bestellen „nur einen“ Drink… und plötzlich ist es viel später als geplant 😅

Aber jetzt seid ihr dran 👀 👉 Erratet mal: Wo haben sich unsere Kolleginnen diesmal den Feierabend „versüßt“? Schreibt eure Tipps in die Kommentare ⬇️
Place Pods & Handkoordination ✋🔵

Gezieltes Training für die oberen Extremitäten.

Mit Place Pods werden verschiedene Koordinationsübungen mit den Händen durchgeführt, um:
• Reaktionsfähigkeit
• Feinmotorik
• Koordination
• Konzentration
zu verbessern.

🧠 Neurologische Therapie bedeutet: Gehirn und Körper gemeinsam fordern.

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Warum PKA?

  • Moderne Arbeitsumgebung
    Unsere top ausgestatteten Behandlungsräume bieten
ideale Bedingungen für deine Arbeit und die individuelle
Betreuung unserer Patienten.
  • Faire Bezahlung
    Deine Arbeit wird mit einer fairen Bezahlung und attraktiven Zusatzleistungen honoriert.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
    Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Fortbildungen und Teamevents, damit du dein Wissen stetig erweitern kannst.
  • Starkes Team
    Wir arbeiten als starkes Team, in dem jeder auf Augenhöhe behandelt wird.
  • Flexible Arbeitszeiten
    Dein Job soll zu deinem Leben passen – mit planbaren Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
  • Respektvolle Kommunikation
    Wir legen Wert auf einen offenen und wertschätzenden Austausch, damit sich jeder im Team gehört und respektiert fühlt.

Standorte

PKA Innsbruck
Amraserstraße 16020 Innsbruck
Anreise
p
Sillparkgarage
h
Bus C, F, J, M
h
Straßenbahn 1, 2, 3, 5
Therapie / Reha
Mo - Do:
07 – 20 Uhr
Fr:
07 – 17 Uhr
Rezeption
Mo - Do:
07 – 20 Uhr
Fr:
07 – 17 Uhr
Barrierefrei
Unsere Einrichtung ist barrierefrei. Für Patient:innen mit Behindertenparkkarte stehen Parkplätze neben der Haupteinfahrt der Sillparkgarage zur Verfügung. Bitte läuten Sie bei der Schranke, die Ihnen von einem unserer Mitarbeiter:innen geöffnet wird.
Kontakt &
Öffnungszeiten